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FAQ

Inhaltsübersicht/Index

Sicherheit

Wie sichern Sie sensitive und private Daten?
Wie funktioniert die Datensicherung/BackUps Ihrer Informationen?
Wie können Sie Zugangsberechtigungen für Ihre Mitarbeiter verwalten?
Kann ein Konto für meine Anbieter/ Lieferranten einrichten?
Kann ich Zugangsberechtigungen für Eigentümer&Partner einrichten, welche es diesen ermöglicht nur bestimmte Berichte einzusehen?
Was ist ein PIN Code und wo kann ich diese einrichten?

Objekte und Raten

Warum werden einige meiner Objekte im ReservierungsBoard nicht angezeigt?
Warum kann ich einige meiner Raten im ReservierungsBoard oder dem Online Buchungsmodul nicht nicht sehen?
Die häufigsten Fehlermeldungen und Eingabefehler in der Preiseingabemaske
Kann ich Wochen- und Monatspreise für nur eine Saison/Periode eingeben ( nicht für alle )?

Preisregeln und Diskounts ( Preisnachlässe/Preisaufschläge)

Was ist der Unterschied zwischen Diskounts und Preisregeln?
Falls mehrere Preisregeln zutreffend sind, wie erkennt das System welche Regel für die Preiskalkulation herangezogen werden soll?
Welche Preisregeln kann ich erstellen?
Kann ich einen Zeitrahmen für eine Preisregel einrichten in dem die Preisregel anwendbar sein soll?
Kann ich Preisregeln erstellen, welche einen Basispreis erhöhen und dabei gewünschte Konditionen wie zum Beispiel "Last minute berücksichtigen?
Kann ich Preisregeln erstellen, welche nur für bestimmte Einheits-/oder Zimmerkategorien angewendet werden sollen?
Wie kann ich Preisregeln für bestimmte Zimmerkategorien einrichten?
Ist es möglich, Preisregeln für bestimmte, ausgewählte Vertriebskanäle einzurichten?

Wochen- und Monatspreise

Wie erkennt das System, wann es den Wochenpreis zur Kalkulation verwenden soll?
Wie kalkuliert das System den Preis für eine 8 Nächte Buchung?
Wie erkennt das System, wann es den Monatspreis zur Kalkulation verwenden soll?
Wie kalkuliert das System den Preis für eine 38 Nächte Buchung (1 Monat + 1 Woche + 1 Nacht) ?

Internet Buchungsmaschine /Internet Booking Engine (IBE)

Ist die IBE sicher?
Wie starte ich den Einstieg zu meiner IBE?
Ich impletiere den Code der IBE auf meiner Webseite und bekomme eine " Erlaubnis verweigert/Permission Denied" Fehlermeldung. Wie kann ich den Fehlerr beheben?
Warum zeigt das Online Buchungsmodul alle Preise als "Null/Zero" an?
Wofür ist das " Eigenständige Verfügbarkeitsabfrageformular" zu verwenden?
Wofür kann die " Einzel Zimmer/Einheit Buchungseite" eingesetzt werden?
Kann Ihnen Ihr Webseiten-Entwickler bei der der Intergration des Online Buchungsmodules behilflich sein?

Verschiedenes, Hilfen und Anwender Tipps

Wie kann ausdrucken OHNE das die Browser Kopfzeilen und Fusszeilen mit ausgedruckt werden?
Wie kann ich für meine Objekte und Zimmerkategorien einfach und effizent 2D oder 3D Raumpläne und Grundrisse erstellen (Ferienhäuser, Appartments, Zimmer)

+	Pay as you go
+	Niedrige Unterhaltungskosten
+	Garantierte Verfügbarkeitsrate 99,5%
+	Keine Extrakosten für System-Updates
+	Automatische Datensicherung
+	IDS/GDS Anbindung

Startup Kosten schon ab $ 0.23/Tag pro Einheit/Zimmer

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Prüfen was ist neu im System.

Neue Funktionen-in Kürze verfügbar

Zahlungssysteme (PayPal & lokale Optionen)
Virtuelles Zahlungsterminal (CallCenter) ist LIVE
Dynamic Packaging inkl. automatische Kalkulation
Meeting & Event Management (MICE Module)
PBX (Private Branch Exchange) Unterstützung
XML Datenaustausch (XML/API Schnittstelle)
Central Reservation System Funktionalitätserweiterung
Fax und SMS Benachrichtigungen
Mailing & Marketing Modul
Online Buchungsstatistiken
Mobile Telefonversion

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