FAQ

Sécurité

comment protégez vous des données sensibles et privées ?

Toutes les informations sensibles stockées dans la base de donnée sont codées, de sorte que même nos employés ne peuvent pas avoir accès aux informations de facturations du client. En outre, nous utilisons le standard de l'industrie SSL (secure socket layer) pour protéger chaque interaction importante que vous avez avec le système.

comment sauvegardez vous les information ?

Toutes les informations sont sauvegardées deux fois par jour . Toutes les informations sauvegardeés sont stockées sur des serveurs securisés distincts.

Comment puis-je gérer les niveaux d'accès pour mon employé ?

Il y’a un puissant système d’accès au niveau de la direction. Vous pouvez accorder l’accès aux domaines qui fonctionnent. Vous pouvez choisir si vous souhaitez donner un accès complet ou lire seulement l’accès. Vous pouvez aussi séparer l’accès par la propriété , donc par exemple le gérant del' Hotel AAA dispose d’un accès complet aux informations et la fonctionnalité de son hôtel mais a un accès limité et partiel aux informations et la fonctionnalité de Hotel BBB.

Pour mettre à jour le niveau d’accès de l’utilisateur aller à la page " Paramètres"> "Utilisateurs",choisissez un utilisateur et cliquez sur le bouton "Editer".Ensuite allez à la section d’accès au niveau des détails. Vous pouvez choisir l'un des niveaux d'accès prédéfinis dans le niveau d'accès prédéfini par la propriété déroulante ou choisir manuellement quels articles devraient être autorisées.

Ici sont des réponses aux quelques questions communes aux niveaux d’accès.

Puis je créer un compte pour mes vendeurs ou fournisseurs ?

Oui. Vous pouvez créer par exemple un compte pour votre entreprise d'entretien ou de transport et leur donner un accès à la catégorie particulière WorkOrder , mais pas pour le reste du système.

Puis-je configurer l'accès pour les propriétaires ou partenaires afin qu'ils soient en mesure de voir que des rapports particuliers?

Oui, vous pouvez choisir quels rapports doivent être visibles pour chaque utilisateur.

qu’est ce qu’un code PIN et ou je peux l’insérer ?

Pour des raisons de sécurité supplémentaires après 30 minutes d'inactivité le système sera automatiquement verrouillé. Pour déverrouiller le système, vous devez entrer le code PIN ou le nom d'utilisateur et mot de passe. Le code PIN peut être configuré dans Réglages> Mes infos.Le code PIN sera accepté par le système que si seulement si vous avez déjà entré le nom d'utilisateur et mot de passe via le formulaire de connexion standard. Si vous avez entré le code PIN 3 fois de façon incorrecte, vous serez dirigé a nouveau vers le formulaire de connexion standard. Si votre code PIN n'est pas encore configuré, vous pouvez passer à la forme standard de connexion en cliquant sur le lien de formulaire de connexion standard.

+	Pay as you Go
+	Coût faible soutien
+	Uptime garanti
+	Pas de coût supplémentaire ou de frais cachés pour les mises à jour
+	Sauvegarde automatique des données
+	IDS / GDS Connexion
+	Multi-propriété moteur de réservation Internet
+	Conforme aux normes PCI DSS

Coûts de démarrage à partir de $ 0.16/Par unité/ chambre de jour

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De nouvelles fonctions à bientôt disponible

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PBX (Private Branch Exchange) Soutien
XML/API L'échange de données (Interfaces)
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